Google-Unternehmensprofil · Pflege & Bewertungen · Kiel
Das Google-Profil, das alle sehen — und keiner pflegt.
Für die meisten Kunden ist Ihr Google-Unternehmensprofil der erste Kontakt mit Ihrem Betrieb: Öffnungszeiten, Fotos, Beiträge, Antworten auf Bewertungen. Wir halten das aktuell, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen.
Monatlich kündbar · Keine Mindestlaufzeit · Sie bleiben Inhaber des Profils
Die 83 % stammen aus der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2025, einer jährlich wiederholten Verbraucherbefragung. Es ist die einzige Prozentzahl auf dieser Seite. Warum, das steht weiter unten.
Grundlagen
Was Google wirklich sagt und was Agenturen daraus machen
Google nennt öffentlich drei Faktoren für die lokale Suche: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Mehr Details gibt es nicht, und wer Ihnen etwas anderes erzählt, verkauft Vermutungen als Wissen.
Relevanz
Wie gut Ihr Profil zu dem passt, wonach gesucht wird. Darauf haben wir echten Einfluss: Kategorie, Leistungen, Attribute, Beschreibung, Fotos.
Entfernung
Wie weit Ihr Standort vom Suchenden entfernt ist. Darauf hat niemand Einfluss, auch keine Agentur, die Ihnen Platz 1 verspricht.
Bekanntheit
Wie bekannt Ihr Betrieb insgesamt ist, unter anderem gemessen an Bewertungen und Verlinkungen. Das wächst langsam und ehrlich, oder gar nicht.
Ein besseres Ranking kann nicht eingefordert werden, auch nicht gegen Bezahlung.
Was wir monatlich für Sie tun
Profilpflege ist keine Magie, sondern eine Routine, die jemand zuverlässig erledigen muss. Bei den meisten Betrieben erledigt sie schlicht niemand.
Beiträge veröffentlichen
Aktuelle Angebote, Neuigkeiten, saisonale Hinweise. Google-Beiträge werden bis zu sechs Monate angezeigt und halten das Profil sichtbar lebendig.
Bewertungen beantworten
Jede Bewertung bekommt eine Antwort: freundlich bei Lob, sachlich bei Kritik. Wir stimmen heikle Fälle vorher mit Ihnen ab, statt in Ihrem Namen zu improvisieren.
Fotos nachlegen
Neue Bilder vom Betrieb, vom Team, von abgeschlossenen Arbeiten. Google empfiehlt Fotos ausdrücklich, und sie sind das Erste, was Kunden ansehen.
Fragen & Antworten pflegen
In der Q&A-Sektion kann jeder öffentlich Fragen stellen, auch Wettbewerber. Wir behalten sie im Blick und beantworten die häufigsten Fragen gleich selbst.
Feiertage & Öffnungszeiten
Sonderöffnungszeiten zu Feiertagen, Betriebsferien, Brückentage. Nichts ärgert Kunden mehr als eine verschlossene Tür trotz „geöffnet" bei Google.
Leistungen & Attribute
Was Sie anbieten, ob es Parkplätze gibt, ob der Zugang barrierefrei ist. Diese Felder füllen die wenigsten aus, dabei sind es ausgerechnet die, nach denen gefiltert wird.
Zahlen auswerten
Wie oft wurde Ihr Profil aufgerufen, wie oft angerufen, wie oft die Route abgefragt? Einmal im Monat als kurzer Bericht, in normalem Deutsch.
Profil im Blick behalten
Google lässt Nutzer Änderungen an Ihrem Profil vorschlagen. Falsche Öffnungszeiten oder Adressen fallen uns auf, bevor sie Ihnen Kunden kosten.
Betreuungspakete
Ein Standort, ein fester Monatspreis. Kein Jahresvertrag, keine Kündigungsfrist von drei Monaten, keine Einrichtungsgebühr im Kleingedruckten.
Marktüblich ca. 115 € 14 % günstiger
Das Profil bleibt korrekt und beantwortet, mehr nicht, aber das zuverlässig.
- Alle Bewertungen beantwortet
- 1 Google-Beitrag im Monat
- Öffnungszeiten & Feiertage gepflegt
- Fragen & Antworten überwacht
- Änderungsvorschläge Dritter geprüft
- Quartalsbericht
Marktüblich ca. 200 € 11 % günstiger
Das Profil arbeitet mit regelmäßigen Beiträgen, frischen Bildern und monatlichen Zahlen.
- Alles aus Basis
- 4 Google-Beiträge im Monat
- Monatlich neue Fotos
- Leistungen & Attribute laufend gepflegt
- Monatlicher Bericht mit Einordnung
- Bewertungsanfragen an Ihre Kunden (per Link & QR)
Marktüblich ca. 320 € 13 % günstiger
Für Betriebe mit viel Bewertungsaufkommen oder mehreren Standorten.
- Alles aus Aktiv
- Einrichtung & Optimierung inklusive (statt 389 €)
- 8 Google-Beiträge im Monat
- Bewertungen werktäglich im Blick
- Meldung von Fake-Bewertungen inklusive
- Fotostrecke vor Ort einmal im Jahr
Alle Preise zzgl. MwSt. je Standort, monatlich kündbar. Jeder weitere Standort kostet 50 % des Paketpreises. Die Vergleichswerte sind der Median öffentlich einsehbarer deutscher Agenturpreise für reine Profilpflege, Stand 2026 — Local-SEO-Pakete mit Content und Backlinks liegen deutlich höher, sind aber auch etwas anderes.
Übrigens: Kein Preis ist hier in Stein gemeißelt.
Budget und Paket passen nicht ganz zusammen? Sprechen Sie uns an: Wir finden einen fairen Deal. Gerade Gründer und junge Unternehmen unterstützen wir gern, zum Beispiel mit einem günstigeren Projektstart in Kombination mit Hosting oder laufender Betreuung.
Einmalig
Erst einrichten, dann pflegen
Wenn das Profil noch gar nicht existiert oder seit Jahren brachliegt, lohnt sich die Pflege erst nach einer gründlichen Grundreinigung.
- Profil anlegen oder beanspruchen und verifizieren
- Haupt- und Nebenkategorien sauber gesetzt
- Leistungen, Produkte und Attribute vollständig gefüllt
- Beschreibung geschrieben — ohne Keyword-Stuffing
- Erste Fotostrecke aufgenommen und hochgeladen
- Öffnungszeiten, Einzugsgebiet und Kontaktwege geprüft
- Doppelte oder verwaiste Einträge zusammengeführt
marktüblich 249–699 €
Im Paket Komplett ist die Einrichtung enthalten. Und falls Ihr Profil schon gut dasteht, sagen wir Ihnen das, dann sparen Sie sich diesen Posten.
Einrichtung anfragenSpielregeln
Was wir nicht tun — und warum das in Ihrem Interesse ist
Ein gesperrtes Profil ist teurer als jede Agenturrechnung. Deshalb halten wir uns an Googles Richtlinien, auch wenn manches kurzfristig verlockend wäre.
Aus „Müller GmbH" wird bei uns nicht „Müller GmbH — Bester Dachdecker Kiel". Das verstößt gegen Googles Richtlinien und kann zur Sperrung des ganzen Profils führen. Google verlangt den Namen, unter dem Sie tatsächlich auftreten.
Bewertungen zu kaufen verstößt gegen Googles Richtlinien und ist in Deutschland zusätzlich wettbewerbsrechtlich angreifbar. Auch Rabatte oder Gratisleistungen als Gegenleistung für eine Bewertung sind ausdrücklich verboten.
Negative Bewertungen lassen sich nicht wegkaufen. Was wir tun: sauber und sachlich antworten. Und wenn eine Bewertung tatsächlich gegen die Richtlinien verstößt (Beleidigung, offensichtlich erfunden, falscher Betrieb), melden wir sie über das offizielle Verfahren. Eine Garantie auf Entfernung gibt es dabei nicht, und wer sie verspricht, weiß es entweder nicht besser oder lügt.
Wir garantieren Ihnen keinen Platz im Kartenbereich. Das kann niemand, weil die Entfernung zum Suchenden mit einfließt. Und die ändert sich mit jedem Nutzer.
In eigener Sache
Warum hier fast keine Prozentzahlen stehen
In dieser Branche kursieren Zahlen wie „42 % mehr Wegbeschreibungen durch Fotos" oder „27 % mehr Impressionen durch frische Bilder". Wir haben versucht, sie zurückzuverfolgen: Die erste stammt vermutlich aus einem alten Google-Blogbeitrag, der so nicht mehr auffindbar ist; die zweite hat überhaupt keine erkennbare Quelle und wird nur zwischen Agenturseiten weitergereicht.
Was belegbar ist: Google empfiehlt Fotos, aktuelle Angaben und Antworten auf Bewertungen selbst und ausdrücklich. Und die BrightLocal-Verbraucherbefragung 2025 zeigt, dass Bewertungen für die große Mehrheit der Kunden eine Rolle spielen. Das reicht als Begründung. Für alles andere hätten wir gern eine Quelle. Finden wir keine, schreiben wir es nicht hin.
So fangen wir an
Sie geben uns Zugriff, nicht Ihr Passwort. Und Sie können ihn jederzeit selbst wieder entziehen.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Ihr Profil an und sagen Ihnen offen, wie es dasteht: was fehlt, was falsch ist, was gut läuft. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Zugriff einrichten
Sie laden uns im Google-Unternehmensprofil mit unserer eigenen Google-Adresse als Administrator ein. Ihr Passwort bekommen wir nie zu sehen, und Sie bleiben Inhaber.
Grundreinigung
Kategorien, Leistungen, Attribute, Beschreibung, Fotos, Öffnungszeiten. Beim Paket Komplett ist das enthalten, sonst einmalig 389 €.
Laufende Pflege
Ab dann läuft die Routine: Beiträge, Fotos, Bewertungsantworten, Feiertage. Sie merken davon nur den Bericht — und die Anrufe.
Aufhören, wann Sie wollen
Monatlich kündbar. Wir entfernen unseren Zugang, das Profil bleibt vollständig bei Ihnen, samt allem, was wir aufgebaut haben.
Häufige Fragen
Brauche ich das überhaupt, wenn ich schon eine Website habe?
Die meisten lokalen Suchanfragen enden gar nicht auf Ihrer Website, sondern direkt im Google-Profil: Öffnungszeiten prüfen, Route starten, anrufen. Wenn dort veraltete Zeiten stehen oder seit vier Jahren kein Bild dazugekommen ist, verlieren Sie Kunden, bevor Ihre Website überhaupt geladen wird.
Muss ich Ihnen mein Google-Passwort geben?
Nein, und wir würden es auch nicht annehmen wollen. Sie laden uns im Unternehmensprofil als Administrator ein, wir arbeiten mit unserem eigenen Google-Konto. Sie bleiben Inhaber und können den Zugang jederzeit mit zwei Klicks entziehen.
Was kostet es, und wie lange binde ich mich?
Ab 99 € im Monat für einen Standort, monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Am Markt sind für dieselbe Leistung rund 115 € üblich, und Vertragslaufzeiten von 12 oder sogar 24 Monaten sind dort keine Seltenheit. Bei uns nicht.
Können Sie garantieren, dass ich auf Platz 1 komme?
Nein. Das kann niemand seriös, und Google sagt selbst, dass sich ein besseres Ranking nicht erkaufen lässt. Die Entfernung zwischen Suchendem und Ihrem Standort fließt mit ein: Für jemanden am anderen Ende von Kiel sehen die Ergebnisse anders aus als für Ihren Nachbarn. Was wir beeinflussen können, ist die Vollständigkeit und Aktualität Ihres Profils, und das tun wir gründlich.
Was machen Sie mit schlechten Bewertungen?
Antworten. Sachlich, ohne Rechtfertigung und ohne Streit, denn die Antwort ist nicht für den Kritiker geschrieben, sondern für die nächsten fünfzig Leute, die sie lesen. Verstößt eine Bewertung gegen Googles Richtlinien, melden wir sie. Wegkaufen oder löschen lassen sich Bewertungen nicht, egal was Ihnen andere erzählen.
Darf ich meine Kunden um Bewertungen bitten?
Ja, das ist ausdrücklich erlaubt und wir richten Ihnen dafür einen Bewertungslink und einen QR-Code ein. Was nicht erlaubt ist: eine Gegenleistung dafür anbieten, also Rabatte, Gratisleistungen oder Verlosungen. Das gilt bei Google als gefälschte Interaktion und ist in Deutschland zusätzlich abmahnfähig.
Ich habe mehrere Standorte. Wie rechnet sich das?
Jeder weitere Standort kostet 50 % des Paketpreises. Bei drei Filialen im Paket Aktiv sind das also 179 € plus zweimal 89,50 €. Am Markt gibt es dafür meist gar keinen veröffentlichten Preis, sondern nur „auf Anfrage". Wir finden, das sollte man vorher wissen dürfen.
Wir sind schon bei einer anderen Agentur. Ist der Wechsel kompliziert?
Nein. Sie entziehen der alten Agentur den Zugriff und laden uns ein — fertig. Weil Sie Inhaber des Profils sind und bleiben, geht dabei nichts verloren. Genau deshalb bestehen wir darauf, dass das Profil auf Ihren Namen läuft und nicht auf unseren.
Ausführlicher nachlesen: Google-Unternehmensprofil optimieren: Ranking und Bewertungen
Wie steht Ihr Profil gerade da?
Wir sehen es uns an und sagen Ihnen ehrlich, was fehlt, kostenlos und ohne dass Sie danach etwas buchen müssen. Wenn alles gut aussieht, sagen wir auch das.